Cet espace est réservé aux clients MIK disposant d'un contrat de maintenance. Pour toute demande d'assistance, veuillez contacter info(at)mik.fr. Pour les messages d'erreurs, veuillez utiliser le questionnaire dans le menu "Rédiger un message".
Vous pouvez joindre par téléphone notre service central d'assistance au
+00 33 (0) 437 247 128
du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 et le vendredi de 8h30 à 17h30.
Si vous disposez déjà d'un numéro d'enregistrement, veuillez cliquer sur le lien suivant :
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Vous pouvez vous créer un compte avec un accès direct à l'espace assistance en utilisant le lien suivant :
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Dans l'espace FAQs/ Foire aux questions, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées concernant les produits MIK. Cet espace est continuellement mis à jour. Dans le souci de vous offrir le meilleur service possible, n'hésitez pas à nous faire parvenir vos remarques en contactant M. Lochmann à l'adresse email suivante : clochmann(at)mik.fr
Dans l'espace Software Download, vous trouverez les dernières versions des logiciels. (Cet espace n'est disponible actuellement que sur le site internet allemand MIK)
Dans l'espace Docu Download, vous trouverez des fichiers d'aide en ligne disponible en plusieurs langues ainsi que des notices d'installation. (Cet espace n'est disponible actuellement que sur le site internet allemand MIK)
Le Forum permet aux clients de communiquer entre eux. De cette façon, nos clients ont la possibilité d'échanger leurs idées, leurs critiques, leurs suggestions ou leurs astuces.
Grâce à "Rédiger un message", les erreurs de message et vos suggestions sont directement envoyées au service assistance MIK.